Условия использования

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ BEAUTY BOUTIQUE

Последнее обновление: 01.06.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия использования регулируют порядок пользования сайтом www.beautyboutique.ee (далее – интернет-магазин) и условия покупки товаров в интернет-магазине, управляемом PurelyYou OÜ (регистрационный код: 17095370).
1.2. Пользователем считается любое дееспособное лицо (в том числе несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет с согласия родителей или опекунов), совершающее покупки в интернет-магазине.
1.3. При оформлении заказа в интернет-магазине данные условия считаются юридически обязательным документом, регулирующим права и обязанности сторон – PurelyYou OÜ (далее – "продавец") и клиента (далее – "пользователь").
1.4. Оформляя и подтверждая заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их.
1.5. Продавец имеет право ограничить доступ пользователя к интернет-магазину и аннулировать заказ, если пользователь нарушает условия, угрожает безопасности или стабильности работы интернет-магазина.
1.6. Продавец имеет право изменять условия использования и цены. К каждому заказу применяются условия и цены, действующие на момент оформления заказа.

2. Защита персональных данных

2.1. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и законодательством Эстонии.
2.2. Для оформления заказа пользователь обязан предоставить имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и другие необходимые данные. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора.
2.3. Данные обрабатываются для выполнения заказов и обслуживания клиентов. Для прямого маркетинга данные используются только с явного согласия пользователя.
2.4. Персональные данные могут быть переданы только уполномоченным партнерам продавца (например, логистическим компаниям, платёжным сервисам) исключительно с целью выполнения заказа.
2.5. Пользователь имеет право ознакомиться со своими данными, требовать их исправления, удаления, ограничения обработки или выдвигать возражения против обработки.

3. Заключение договора купли-продажи

3.1. Договор купли-продажи считается заключенным, когда пользователь выбрал товар, добавил его в корзину, заполнил необходимые поля и подтвердил заказ кнопкой "Оплатить".
3.2. Продавец отправляет подтверждение заказа по электронной почте, что означает заключение договора.
3.3. В случае невозможности выполнения заказа (например, товар отсутствует) пользователь будет уведомлён, а уплаченная сумма возвращена без промедления, но не позднее чем через 14 дней.

4. Цена и оплата

4.1. Все цены в интернет-магазине указаны в евро и включают НДС.
4.2. Пользователь может оплатить заказ банковским переводом, банковской картой или другими способами оплаты, предлагаемыми в интернет-магазине.

5. Доставка товаров

5.1. Доставка осуществляется по выбранному пользователем способу и адресу доставки.
5.2. Продавец прилагает все усилия для доставки товара в течение 1–3 рабочих дней, за исключением особых случаев.
5.3. Бесплатная доставка действует при заказах от 39,95 € (или как указано на сайте). Стоимость доставки указывается в корзине при оформлении заказа.

6. Возврат товаров и право на отказ

6.1. Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара.
6.2. Возвращаемый товар должен быть нераспакован, не использован и в оригинальной упаковке. Для косметических средств с вскрытой упаковкой право на отказ не применяется.
6.3. О намерении отказаться от покупки необходимо сообщить по электронной почте info@beautyboutique.ee. Товар должен быть возвращён в течение 14 дней после уведомления.
6.4. Расходы по возврату несёт пользователь, за исключением случаев, когда товар был дефектным.

7. Соответствие товара и претензии

7.1. Продавец отвечает за несоответствие товара условиям договора, выявленное в течение двух лет с момента доставки.
7.2. Претензия должна быть подана с описанием и фотографией товара на адрес info@beautyboutique.ee.
7.3. При наличии недостатков пользователь имеет право требовать ремонта, замены, снижения цены или расторжения договора.

8. Урегулирование споров

Споры решаются в первую очередь путём переговоров. Если договорённость не достигнута, пользователь вправе обратиться в Комиссию по защите прав потребителей или на платформу разрешения споров ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Заключительные положения

9.1. Договор заключается на эстонском языке. К условиям применяется законодательство Эстонской Республики.
9.2. Оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями использования и политикой конфиденциальности и принимает их.