Warning: unlink(/var/www/beautyboutique/data/www/beautyboutique.ee/storage/cache/cache.catalog.language.1774546351): No such file or directory in /var/www/beautyboutique/data/www/beautyboutique.ee/system/library/cache/file.php on line 68 Tagastamine ja taganemine



Tagastamine ja taganemine

Taganemisõigus ja tagastused

Kliendil on õigus taganeda ostust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast.

Taganemisest tuleb meid teavitada 14 päeva jooksul, esitades tagastusavalduse e-poes või saates teate e-posti aadressile hello@beautyboutique.ee.

Tagastatav kaup peab olema:
  • kasutamata ja kahjustamata;
  • originaalpakendis;
  • kõigi siltide, plommide ja märgistustega;
  • edasimüügiks sobivas seisukorras.

Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale või puudusega kaup.

Tagastatud kauba eest tasutud summa tagastatakse viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisteate kättesaamisest.

Lisaks kauba hinnale hüvitatakse vastavalt seadusele ka kohaletoimetamise kulud.

Oluline: hügieenilistel põhjustel ei kuulu avatud pakendiga kosmeetika- ja dermokosmeetikatooted tagastamisele ega vahetamisele. Kui toote kaitseplomm on rikutud, ei ole tagastamine ega vahetamine võimalik.

Vaidluse korral on kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole. Komisjon lahendab lepingust tulenevaid vaidlusi juhul, kui vaidlusaluse kauba väärtus ületab 20 eurot. Kaebuse läbivaatamine on kliendile tasuta.


The product is currently Out-of-Stock. Enter your email address below and we will notify you as soon as the product is available.
Name
Email
Comments