BEAUTY BOUTIQUE'I PRIVAATSUSTINGIMUSED

Viimati uuendatud: 01.06.2025

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja veebipoes beautyboutique on PurelyYou OÜ, registrikood 17095370, Staapli 8, Harjumaa, Eesti, e-post: info@beautyboutique.ee (edaspidi "kaupmees").

2. Töödeldavad isikuandmete kategooriad

• Nimi
• Kontaktandmed: e-posti aadress ja telefoninumber
• Arve- ja tarneaadress
• Pangakonto number
• Ostude ajalugu: toode/teenus, hind, kogus, kuupäev
• Suhtlus klienditoega
• Täiendav info kliendiuuringute ja/või kampaaniate kohta
• IP-aadress ja muud tunnused, mis on seotud veebipoe kasutamisega

Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks (nt tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine). Andmete töötlemine toimub ka seaduslike kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine, tarbijavaidluste lahendamine). Ostuajalugu kasutatakse tellimuste kokkuvõtteks ja kliendieelistuste analüüsimiseks. Pangakonto andmeid kasutatakse tagasimaksete tegemiseks. Klienditeeninduse päringutele vastatakse kontaktandmete alusel. IP-aadresse ja tehnilisi tunnuseid töödeldakse e-poe teenuse pakkumiseks ja veebikülastuste statistika kogumiseks.

4. Isikuandmete edastamine volitatud töötlejatele

Kaupmees võib isikuandmeid edastada üksnes teenuse osutamiseks vajalikele volitatud töötlejatele ning ainult ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks.

Volitatud töötlejad hõlmavad:

• IT-teenuse pakkujad: UX Genius OÜ, Veebimajutus, Oracle, Amazon Web Services (AWS)
• Raamatupidamistarkvara pakkujad: SmartAccounts
• Tarnepartnerid: Omniva, Itella, DPD
• Maksevahendajad: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Montonio Finance UAB, PayPal
• Veebianalüütika ja turundustööriistad: Google Analytics, Facebook

5. Turvalisus ja andmetele juurdepääs

Isikuandmeid hoitakse turvalistes Microsoft Azure serverites, mis asuvad EL-i/EMP riikides või riikides, mille andmekaitsetase on piisav. Rakendatakse sobivaid füüsilisi, tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta andmeid juhusliku või õigusvastase hävimise, kadumise, muutmise, loata juurdepääsu või avalikustamise eest.

6. Andmetele juurdepääs, parandamine ja kustutamine

Registreeritud kasutajad saavad andmeid vaadata ja muuta konto halduses. Külaliskasutajad saavad esitada päringuid andmepäringu vormi kaudu.

7. Nõusoleku tagasivõtmine

Kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul, on kliendil õigus see igal ajal tagasi võtta konto seadetest või klienditoega ühendust võttes.

8. Säilitustähtaeg

Konto sulgemisel andmed kustutatakse, välja arvatud juhul, kui neid on vaja säilitada raamatupidamise või õiguslike nõuete jaoks. Külaliste tellimusandmeid säilitatakse 3 aastat. Maksetega ja vaidlustega seotud andmeid säilitatakse kuni nõuete lahendamiseni või aegumistähtaja lõpuni (3 aastat). Raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat.

9. Andmete kustutamine

Konto andmed saab kustutada konto halduses. Muud kustutamistaotlused saab esitada andmepäringu vormi kaudu. Vastus antakse 1 kuu jooksul.

10. Andmete ülekandmine

Kasutajad saavad oma andmete elektroonilise väljavõtte alla laadida konto halduses. Muud ülekandetaotlused lahendatakse andmepäringu vormi kaudu. Võidakse nõuda isikusamasuse tuvastamist.

11. Otseturundus ja profileerimine

E-posti ja telefoninumbreid võidakse kasutada pakkumiste saatmiseks. Kasutaja saab loobuda uudiskirjadest klõpsates loobumislingil või võttes ühendust klienditoega. Kasutaja võib igal ajal esitada vastuväite oma andmete kasutamisele otseturunduseks või profileerimiseks.

12. Vaidluste lahendamine

Andmetega seotud vaidlusi saab lahendada klienditoe vahendusel. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee). Tarbijavaidlused saab esitada Tarbijavaidluste komisjonile või ELi ODR platvormi kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr