Последнее обновление: 01.06.2025
Оператором персональных данных в интернет-магазине beautyboutique является компания PurelyYou OÜ, регистрационный номер 17095370, Staapli 8, Харьюмаа, Эстония, электронная почта: info@beautyboutique.ee (далее “Продавец”).
- Имя
- Контактные данные: адрес электронной почты и номер телефона.
- Адрес для выставления счетов и доставки
- номер банковского счета
- История покупок: товар/услуга, цена, количество, дата
- общение со службой поддержки клиентов
- Дополнительная информация, касающаяся опросов клиентов и/или рекламных предложений.
- IP-адрес и другие идентификаторы, используемые для доступа к интернет-магазину.
Более подробная информация о файлах cookie содержится в нашей Политике использования файлов cookie.
Персональные данные обрабатываются для исполнения договора, заключенного с клиентом (например, обработка и доставка заказов). Персональные данные также обрабатываются для соблюдения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет и разрешение потребительских споров). История покупок используется для предоставления сводных данных о заказах и анализа предпочтений клиентов. Информация о банковском счете используется для осуществления возвратов средств. Запросы в службу поддержки клиентов обрабатываются с использованием контактной информации. IP-адреса и технические идентификаторы обрабатываются для предоставления услуг электронной коммерции и составления статистики использования веб-сайта.
Продавец может раскрывать персональные данные только уполномоченным обработчикам, необходимым для предоставления услуг клиенту, и только в той мере, в какой это требуется для оказания этих услуг.
В число уполномоченных обработчиков данных входят:
- Поставщики ИТ-услуг: UX Genius OÜ, Veebimajutus, Oracle, Amazon Web Services (AWS)
- Поставщики бухгалтерского программного обеспечения: SmartAccounts
- Партнеры по доставке: Omniva, Itella, DPD
- Платежные системы: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Montonio Finance UAB, PayPal.
- Инструменты веб-аналитики и маркетинга: Google Analytics, Facebook
Персональные данные хранятся на защищенных серверах Microsoft Azure, расположенных в ЕС/ЕЭЗ или странах с адекватным уровнем защиты данных. Применяются соответствующие физические, технические и организационные меры для защиты данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного доступа или разглашения.
Зарегистрированные пользователи могут просматривать и редактировать свои данные в разделе управления учетной записью на сайте. Гостевые пользователи могут отправлять запросы через форму запроса данных.
Если обработка данных осуществляется на основании согласия, клиент может отозвать его в любое время в настройках учетной записи или обратившись в службу поддержки.
После закрытия счета данные удаляются, за исключением случаев, когда их хранение необходимо для бухгалтерского учета или разрешения юридических споров. Данные о заказах гостей хранятся в течение 3 лет. Данные, касающиеся платежей и юридических споров, хранятся до разрешения споров или истечения сроков исковой давности (3 года). Бухгалтерские записи хранятся в течение 7 лет.
Удалить данные учетной записи можно через настройки учетной записи. Другие запросы на удаление можно отправить через форму запроса данных. Ответ будет предоставлен в течение 1 месяца.
Пользователи могут загрузить экспорт своих данных в настройках учетной записи. Другие запросы на перенос данных обрабатываются через форму запроса данных. Может потребоваться подтверждение личности.
Адреса электронной почты и номера телефонов могут использоваться для рассылки рекламных предложений. Пользователи могут отказаться от получения таких предложений, используя ссылку для отписки или обратившись в службу поддержки. Пользователи могут в любое время возразить против использования своих данных для прямой маркетинговой рассылки или составления профилей.
Споры, связанные с обработкой данных, можно урегулировать через службу поддержки клиентов. Надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee). Жалобы потребителей можно подать в Комиссию по защите прав потребителей или на платформу ЕС для разрешения споров в открытом доступе: https://ec.europa.eu/consumers/odr